Bagaimana untuk memberi kuasa kepada pekerja

Kandungan

• peringkat
• Bahagian 1 Menjadi pemimpin yang kuat
• Bahagian 2 Menggalakkan pekerja
• Bahagian 3 Melakukan sedikit lebih

Pemberdayaan pekerja adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan keadaan fikiran seorang pekerja yang membolehkan mereka menjadi lebih bertanggungjawab, lebih berkebolehan dan lebih bebas. Dari segi kerja, akauntabiliti ini adalah bertentangan dengan mikromanagement. Oleh itu, pemberdayaan pekerja boleh memberi manfaat kepada pengurus dengan mempromosikan kebolehpercayaan pekerja mereka dan persekitaran yang kondusif untuk kerja kelompok. Jika anda ingin tahu apa yang perlu dilakukan untuk mempromosikan pemberdayaan pekerja anda di dalam syarikat anda, tidak perlu melakukan kajian perniagaan yang panjang untuk sampai ke sana.

peringkat

Bahagian 1 Menjadi pemimpin yang kuat

1. 
   

   
   Mengamalkan ciri-ciri pemimpin yang baik dengan mempromosikan pemberdayaan pekerja anda. Sekiranya anda ingin memperkasakan pekerja anda, anda mesti menjadi contoh kepada mereka. Jika mereka tidak menghormati anda, atau jika mereka fikir anda adalah munafik atau malas, anda akan mempunyai masa yang lebih sukar untuk memperkasakan mereka. Inilah yang perlu anda lakukan untuk menjadi model peranan yang baik untuk pekerja anda.
   • Bertanggungjawab terhadap perkara yang anda katakan dan lakukan, dan mengharapkan yang sama dari pekerja anda.
   • Dengar apa yang dikatakan oleh pekerja anda.
   • Tunjukkan keikhlasan anda ketika berurusan dengan pekerja anda.
   • Jadilah contoh disiplin di tempat kerja anda.
   • Elakkan mengaitkan merit kejayaan pasukan.
   • Berkomunikasi secara berkala dengan berkesan.
   • Berkonsentrasi pada sikap pemenang yang positif.
   • Adakah anda selalu bertanya apakah ciri utama chef prestasi tinggi?

2. 
   

   
   
   
   Delegasikan beberapa tugas dengan jelas dan dalam beberapa perkataan. Pastikan tiada kawasan yang gelap apabila menyerahkan tugas tertentu kepada pekerja tertentu. Dengan cara ini, pekerja anda akan tahu dengan tepat apa yang anda minta dan mereka tidak akan dapat menyalahkan orang lain kerana kegagalan. Di samping itu, apabila anda menunjukkan kepada pekerja anda bahawa anda mempercayai mereka untuk menyelesaikan tugas ini, ia akan meningkatkan keyakinan mereka dan meningkatkan kebanggaan mereka dalam bekerja di syarikat anda.
   • Walaupun anda mungkin cenderung menjadi seorang micromanager, jika anda ingin memperkasakan pekerja anda, anda perlu menunjukkan kepada mereka bahawa anda mempercayai mereka cukup untuk membiarkan mereka bekerja bersendirian. Mereka tidak akan diberi kuasa jika mereka merasakan bahawa anda melihat ke atas bahu mereka sepanjang masa.
   • Di samping itu, jika anda memberikan lebih banyak tanggungjawab kepada pekerja anda, mereka akan merasa lebih bermotivasi untuk berjaya dan bergerak maju dalam kerja mereka. Jika mereka merasa seperti mereka telah bekerja di syarikat yang sama selama bertahun-tahun tanpa pernah mempunyai tugas atau tanggungjawab tambahan, mereka akan merasa seperti mereka tidak benar-benar membuat kemajuan dalam kehidupan profesional mereka.
   • Apabila menugaskan tugas kepada orang lain, pastikan setiap pekerja tahu apa yang anda harapkan dari mereka untuk mengelakkan masalah komunikasi di masa depan.

3. 
   

   
   
   
   Meninggalkan sedikit kuasa anda untuk memihak kepada otonomi pekerja anda. Kerana anda menjadi yakin bahawa pekerja anda cukup berprestasi dan berdedikasi dalam kerja mereka untuk memberi mereka lebih tanggungjawab, biarkan mereka mempunyai kebebasan untuk menentukan cara mereka sendiri untuk mencapai tugas yang Anda berikan kepada mereka. Ini akan membolehkan mereka mencari lebih banyak keghairahan dan kepuasan dalam kerja mereka, kerana mereka akan merasakan mereka mempunyai kata dalam kerja yang mereka lakukan.
   • Sebagai contoh, jika pakar pemasaran anda menegaskan bahawa teleworking sambilan boleh membantu mengembangkan aliran kreatif dan meningkatkan produktiviti, mempercayai mereka.
   • Anda sentiasa boleh mengadakan mesyuarat tetap dengan pekerja anda untuk memeriksa kemajuan mereka tanpa memberi mereka kesan mencekik mereka.

4. 
   

   
   Jadilah mesra tanpa menjadi rakan. Walaupun anda mesti mengelak daripada menjadi bos sejuk yang sedikit terlalu ramah kepada semua orang, tidak boleh menyakitkan untuk senyum pada pekerja anda, membuat mereka bercakap dan membuat mereka merasa bahawa anda mengambil berat tentang setiap orang secara peribadi. Anda tidak mahu menjadi bos yang sibuk terlalu sibuk untuk menyapa pegawai-pegawainya dan yang menyukai dirinya di pejabat, mencari sibuk dan meleleh sepanjang masa. Luangkan masa untuk membuat pekerja anda berasa bahawa anda menjaga dua kali, sama ada anda sibuk atau tidak.
   • Sekiranya anda benar-benar ingin memperkasakan pekerja anda, anda mesti memberi mereka gambaran tentang mereka secara peribadi dan mengetahui sedikit tentang kehidupan mereka. Mereka akan mempunyai masa yang sukar untuk melakukan pekerjaan yang baik jika mereka merasakan bahawa anda tidak tahu siapa mereka.
   • Belajar sedikit tentang pekerja anda, seperti nama dan umur anak-anak mereka, keghairahan mereka di luar kerja atau bahkan bandar mereka. Hanya dengan bertanya kepada mereka tentang butir-butir kecil ini, anda boleh menunjukkan kepada mereka bahawa anda menjaga dua.
   • Sekiranya anda terlalu sibuk menyapa pekerja anda, cuba pergi ke pejabat 15 minit setiap hari. Ini akan memberikan anda masa untuk memulakan hari dengan baik dan tidak berasa leached ketika anda pergi ke pejabat setiap pagi, sambil memberi anda lebih banyak masa untuk mengenali pekerja anda.

5. 
   

   
   Tunjukkan hormat anda. Jika anda ingin memotivasi pekerja anda, anda mesti menghormati mereka sebagai manusia dan sebagai pekerja. Beri mereka arahan anda dengan hormat, jangan biadap atau kering dan luangkan masa untuk mendengar soalan dan kebimbangan mereka sebelum memulakan projek baru. Jika anda benar-benar mahu memperkasakannya, anda juga harus menghormati masa mereka dan tidak meminta mereka untuk bertahan lebih lama pada minit terakhir setiap hari atau melakukan seolah-olah mereka tidak mempunyai kehidupan di luar kerja.
   • Jangan memberi tekanan kepada pekerja anda bahawa mereka tidak berhak masa anda. Jika mereka mahu bertemu dengan anda, jangan beritahu mereka: Saya hanya mempunyai 7 minit lagi atau kemudian Saya berlari di antara mesyuarat minggu ini. Sudah tentu, anda adalah bos dan mereka tahu anda sibuk, tetapi anda tidak boleh membuat mereka berasa seperti mereka membuang masa anda setiap kali anda bertemu dengan mereka.

6. 
   

   
   Jadilah positif. Sikap dan persekitaran yang positif di tempat kerja juga merupakan cara terbaik untuk menjadi pemimpin yang baik dan memberi motivasi kepada pekerja anda. Sekiranya anda sentiasa tertekan, jika anda benar-benar dalam mood yang tidak baik, atau anda semua hitam di pejabat, anda pasti pasti pekerja anda tidak akan diberi kuasa. Anda perlu berusaha untuk tersenyum, bercakap tentang perkembangan positif syarikat, untuk membantu menolong maksimum dan memberi perasaan bahawa syarikat ini adalah tempat terbaik untuk bekerja.
   • Sudah tentu, jika ada perkara yang salah dalam masyarakat, mungkin sukar untuk mempunyai senyuman sepanjang masa. Jujurlah dengan pekerja anda tentang cabaran yang dihadapi oleh syarikat sambil memberi tumpuan kepada perkembangan positif di tempat kerja.
   • Pastikan pekerja anda sudah mendengar bunyi ketawa anda. Serius, anda tidak mahu menjadi pengarah yang serius dan sentiasa menekankan bahawa pekerjanya tidak pernah mendengar lelucon atau ketawa.

7. 
   

   
   Berikan arahan yang jelas untuk berjaya. Satu lagi cara untuk memberi kuasa kepada pekerja anda ialah memastikan mereka tahu apa yang perlu dilakukan untuk berjaya. Anda tidak seharusnya memberi mereka gambaran yang mengatakan segala-galanya dan sebaliknya, atau perkara-perkara dalam perniagaan anda berubah begitu cepat sehingga mereka tidak tahu apa yang harus mereka lakukan untuk melakukan pekerjaan yang baik. Harapan anda harus jelas jika anda ingin pekerja anda merasa diberi kuasa dan bermotivasi untuk bekerja dengan sebaik mungkin.
   • Kadang-kadang harapan anda mungkin berubah. Sekiranya ini berlaku, pastikan pekerja anda sedar tentang perubahan ini dan jelaskan kepada mereka alasan perubahan tersebut supaya mereka tidak merasakan bahawa mereka tidak memahami polisi syarikat.

Bahagian 2 Menggalakkan pekerja

1. 
   

   
   Ketahui bagaimana mengenali pencapaian pekerja anda. Dengan memastikan anda memetik kejayaan di papan pengarah atau secara lisan memuji pekerja yang telah melakukan pekerjaan yang baik, anda boleh mewujudkan suasana kerja yang memberi tumpuan kepada kejayaan dan memberi kuasa kepada pekerja untuk terus bekerja dengan baik. Apabila anda merasakan ia layak, anda boleh mengucapkan tahniah kepada pekerja yang bekerja keras dengan bonus atau lain-lain jenis ganjaran untuk pekerja anda untuk mengetahui bahawa anda melihat usaha yang mereka buat.
   • Kadang-kadang pekerja anda akan berusaha keras tanpa mendapat hasil yang mereka harapkan. Walaupun mereka tidak berjaya, anda mesti mengiktiraf usaha mereka dan mengucapkan tahniah kepada mereka.
   • Ketahui bahawa ganjaran kewangan dapat memberi kuasa kepada pekerja anda, tetapi wang tidak boleh menjadi satu-satunya faktor motivasi.

2. 
   

   
   Tinggalkan pintu anda terbuka untuk pekerja anda. Satu perkara yang penting apabila anda ingin memperkasakan pekerja anda adalah untuk memberitahu mereka bahawa anda mengambil berat tentang apa yang mereka fikirkan. Dengan membiarkan mereka tahu bahawa pintu anda sentiasa terbuka kepada mereka, anda menunjukkan kepada mereka bahawa anda mengambil berat tentang apa yang mereka katakan kepada anda dan memberi mereka peluang untuk menyuarakan pendapat mereka dan memainkan peranan aktif dalam kesejahteraan perniagaan anda. Mana-mana pekerja yang merasakan sebahagian daripada pasukan adalah pekerja yang diberi kuasa.
   • Apabila pekerja datang untuk bercakap dengan anda, pastikan anda memberi perhatian penuh kepada anda. Jangan dengar mereka mengadu semasa melihat telefon anda atau makan sandwic anda. Walaupun anda hanya dapat memberikannya beberapa minit masa anda, pastikan anda memberikan perhatian penuh.

3. 
   

   
   Buat lebih banyak pujian dari pengkritik. Walaupun ulasan boleh membantu jika anda merumuskannya dengan betul, anda harus cuba memberi tumpuan kepada semua perkara yang baik yang dilakukan pekerja anda daripada mencari binatang kecil itu dan memberi mereka gambaran bahawa mereka tidak dapat membawa berita baik kepada anda. Anda harus memberi mereka pujian dan biarkan mereka tahu bahawa mereka telah melakukan pekerjaan yang baik, cuba melakukannya secepat mungkin.
   • Dasar ini dapat membantu anda mewujudkan persekitaran yang positif dan bukannya membiarkan pekerja anda merasa tertekan untuk mendengar tentang anda hanya apabila mereka membuat kesilapan.

4. 
   

   
   Membuat kritikan yang membina. Anda tidak boleh berjaya di tempat kerja jika anda tidak pernah mengkritik pekerja anda, tetapi apabila anda bercakap dengan mereka mengenai sesuatu yang mereka tidak lakukan dengan baik, pastikan ia menghormati memberi motivasi untuk berjaya. Daripada memberi mereka gambaran bahawa mereka telah benar-benar gagal, berteriak atau mengancam untuk menghantar mereka, berbincang dengan cara yang bertamadun dengan mereka dan bercakap tentang perkara yang mereka boleh lakukan dengan lebih baik dan perkara yang mereka boleh lakukan dengan lebih baik.
   • Pekerja tidak berfungsi dengan baik apabila mereka berasa tidak digalakkan dan apabila mereka merasa bahawa mereka tidak boleh berjaya apa sahaja yang mereka lakukan. Jika anda memberi mereka matlamat untuk mencapai dan jika anda memberi mereka gambaran bahawa mereka boleh berjaya, itu adalah strategi yang lebih baik daripada memberi mereka kesan yang berterusan bahawa mereka akan gagal.
   • Walaupun menyatakan kritikan, pastikan anda memerhatikan perkara yang dilakukan oleh pekerja. Sebagai contoh, anda boleh beritahu dia: anda bekerja keras dan saya tahu anda ingin berjaya. Walau bagaimanapun, jika anda membiarkan orang lain mengambil lebih banyak tanggungjawab semasa kerja kumpulan, saya yakin hasilnya akan lebih seimbang dan anda akan merasa kurang tekanan jika anda tidak perlu melakukan segala-galanya sendiri..

5. 
   

   
   Fahami apa yang mendorong setiap pekerja anda. Jika anda benar-benar mahu memberi kuasa kepada pekerja anda, anda perlu tahu apa yang mendorong mereka ke hadapan. Mereka tidak semua mempunyai sumber motivasi yang sama, jadi jika anda benar-benar ingin berjaya, anda perlu mengetahui kekuatan dan kelemahan mereka untuk memanfaatkan kebolehan mereka. Perhatikan kemahiran mereka dan apa yang mereka ceritakan semasa mesyuarat dan cuba mencari cara untuk membantu setiap pekerja mencapai potensi maksimum mereka.
   • Sebagai contoh, jika salah satu daripada pekerja anda suka bekerja dengan orang lain, pastikan mereka memberikan banyak peluang untuk bekerja sebagai satu pasukan.
   • Jika salah seorang pekerja anda mempunyai minda yang lebih analitikal, mintalah mereka untuk membantu anda memahami laporan terkini syarikat. Memaksimumkan kekuatan setiap pekerja anda.

6. 
   

   
   Pastikan pekerja anda menjadi sebahagian daripada syarikat. Jika anda ingin memperkasakan pekerja anda, anda perlu membuat mereka merasa bahawa apa yang mereka lakukan adalah sangat penting dan mempunyai kesan langsung ke atas kejayaan mereka. Sama ada anda memberi mereka statistik, jadual, data, atau testimoni, anda perlu berusaha untuk memberi gambaran keseluruhan dan membuat mereka merasa seperti mereka memberi kesan kepada masyarakat secara keseluruhan.
   • Beritahu pekerja anda mengenai perkembangan dalam perniagaan anda. Sekiranya anda menyewa pekerja lain, membuka cawangan baru, bekerja pada projek baru, atau membuat perubahan besar lain, biarkan pekerja anda tahu apa yang sedang berlaku. Anda tidak harus memberi mereka gambaran bahawa mereka sentiasa yang terakhir tahu, kerana ia akan membuat mereka merasa bahawa mereka tidak begitu penting dalam masyarakat.

7. 
   

   
   Tunjukkan kepada mereka bahawa adalah mungkin untuk berpindah dalam syarikat. Untuk memperkasakan pekerja anda, anda tidak harus memberi mereka gambaran bahawa mereka tidak akan dapat memanjat hierarki syarikat. Sekiranya mereka fikir mereka akan melakukan pekerjaan yang sama selama bertahun-tahun tanpa tanggungjawab baru, peluang atau promosi, mereka akan merasa sukar untuk diberi kuasa. Pastikan mereka mempunyai jalan yang jelas untuk berjaya dan merasakan bahawa anda menyedari bahawa mereka semakin baik pada pekerjaan mereka.
   • Anda boleh membantu pekerja anda menghargai kerja mereka dan melihat masa depan dengan memberi mereka bonus atau kenaikan. Sebagai contoh, jika mereka telah bekerja dalam kedudukan yang sama selama dua tahun tanpa kenaikan tunggal, mereka mungkin merasakan bahawa mereka berada dalam buntu.
   • Pastikan anda berbincang dengan pekerja anda tentang apa yang mereka merancang untuk masa depan dan membantu mereka ke sana. Mereka perlu merasakan terdapat peluang untuk kemajuan, pembelajaran kemahiran baru, dan lebih banyak tanggungjawab, kerana mereka matang dalam perniagaan anda.

Bahagian 3 Melakukan sedikit lebih

1. 
   

   
   Bantu pekerja anda belajar. Berikan pekerja anda satu cara untuk mendapatkan latihan yang mereka perlukan untuk meningkatkan prestasi mereka untuk benar-benar mendapatkan lebih baik pada apa yang mereka lakukan. Tunjukkan juga bahawa anda melabur dalam kejayaan profesional mereka dengan menganjurkan mereka untuk penyertaan dalam seminar dan kursus pembangunan kerjaya. Ini bukan sahaja akan memperkasakan pekerja anda, tetapi juga merupakan cara terbaik untuk mendapatkan kesetiaan daripada pekerja anda dan meningkatkan prestasi mereka.
   • Dengan membantu pekerja mengembangkan pengetahuan dan kemahiran mereka, anda bukan sahaja akan menjadikan mereka lebih baik di tempat kerja, tetapi anda juga akan membuat mereka lebih ghairah tentang kerja yang mereka lakukan.

2. 
   

   
   Kumpulkan maklum balas daripada pekerja anda Anda boleh mendapatkan lebih ramai tenaga pekerja anda dengan bertanya kepada mereka apa yang boleh anda lakukan untuk menjadikannya lebih bertanggungjawab. Sediakan kotak cadangan dan minta mereka pendapat mereka semasa mesyuarat. Terima cadangan dari niat baik dan tunjukkan kepada pekerja bahawa mereka benar-benar memainkan peranan dalam kejayaan keseluruhan syarikat. Kemudian tunjukkan kepada mereka bahawa idea mereka telah dikaji atau diletakkan di tempat.
   • Perkara terburuk yang boleh anda lakukan ialah meminta komen, menerima banyak komen negatif, mengenali mereka dan melakukan apa-apa untuk mengubah keadaan. Jika anda meminta maklum balas, pastikan anda bersedia untuk menanganinya. Jika sesetengah aduan tidak dapat diselesaikan, pastikan untuk menjelaskan mengapa bukan hanya mengabaikannya.
   • Jika anda mengambil tabiat meminta komen dan jika anda menerima banyak komen negatif, anda tidak boleh berhenti bertanya. Ini menunjukkan bahawa anda tidak peduli apa yang difikirkan atau dikehendaki oleh pekerja anda.

3. 
   

   
   Bersedia untuk melakukan apa yang anda minta mereka lakukan. Bekerjasama dengan mereka dalam tangan, ini membolehkan anda membina rasa hormat yang mereka bawa sebagai pemimpin. Kadang-kadang anda perlu ambil reins dan selesaikan tugas anda untuk menunjukkan kepada mereka bagaimana untuk melakukannya. Ia juga akan menunjukkan kepada mereka bahawa anda adalah pemimpin yang kompeten. Anda tidak mahu memberi mereka gambaran meminta mereka melakukan sesuatu yang tidak akan anda lakukan sendiri.

4. 
   

   
   Buat tempat kerja anda sebagai tempat yang mengalu-alukan. Anda juga boleh memberi kuasa kepada pekerja anda dengan membuat tempat kerja anda menjadi tempat yang menyeronokkan untuk berfungsi. Anda tidak mahu memberi mereka gambaran bahawa mereka memasuki sel penjara setiap kali mereka bekerja. Malah perkara-perkara kecil yang membuat tempat kerja lebih menyeronokkan boleh membuat perbezaan yang besar. Berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda lakukan.
   • Mengatur bunga segar di pejabat, mereka boleh menghidupkan semula apa-apa persekitaran kerja.
   • Hiaskan pejabat mengikut musim, contohnya untuk Paskah, Krismas atau cuti lain untuk memberikan suasana yang lebih meriah kepada persekitaran kerja.
   • Menawarkan pastri segar, gula-gula, buah-buahan dan sentuhan kecil lain di dapur pejabat untuk para pekerja anda menikmati setiap sekali-sekala. Anda tidak perlu menghabiskan banyak wang untuk membuat pekerja anda merasa di rumah di pejabat.
   • Letakkan lampu yang hangat, menyenangkan di pejabat. Mentol pendarfluor boleh terlalu terang dan terlalu menindas. Walau bagaimanapun, bilik yang kurang terang di mana siang tidak sesuai boleh membuat seseorang berasa seperti berada di ruang bawah tanah.

5. 
   

   
   Menggalakkan aktiviti pembinaan pasukan luaran. Sekiranya anda mahu pekerja anda merasa kuat, anda perlu memberi mereka perhatian terhadap kerja di luar tempat kerja. Walaupun anda tidak perlu memberi tekanan kepada mereka untuk menghadiri semua acara selepas kerja, anda perlu memberi mereka beberapa pilihan supaya mereka mempunyai pelbagai cara untuk merasa disertakan di tempat kerja. Anda boleh mengatur bufet mingguan, sesi kerja sukarela, petanque atau perlawanan bola sepak dengan rakan sekerja dan aktiviti pembinaan pasukan lain yang akan memberi kuasa kepada pekerja anda.
   • Jika pekerja anda menghabiskan lebih banyak masa bersama-sama di luar pejabat, mereka akan mewujudkan hubungan yang lebih kuat di antara mereka dan mereka akan bimbang lebih banyak tentang kerja yang mereka lakukan bersama.
   • Pastikan anda menganjurkan parti sekurang-kurangnya sekali setahun, yang membantu pekerja merasa bahawa mereka bekerja di tempat yang hangat dan mesra.

6. 
   

   
   Jadikan pekerja anda merasa bahawa mereka menyumbang kepada pemenuhan misi syarikat. Anda juga boleh memberi kuasa kepada pekerja anda dengan membuat mereka merasa mereka menyumbang kepada pemenuhan misi syarikat dan menyumbang kepada dunia yang lebih baik. Jika misi syarikat anda adalah untuk menggalakkan orang ramai belajar membaca secara bersendirian atau memperbaiki persekitaran, anda mesti membuat setiap pekerja merasa bahawa kerja mereka menyumbang kepada misi ini.
   • Kadang-kadang sukar bagi pekerja anda merasakan bahawa mereka benar-benar mempunyai kesan ke atas dunia atau bahawa mereka membantu syarikat dalam misinya apabila semua yang mereka lakukan adalah duduk di depan komputer. Adalah tugas anda untuk mengingatkan mereka bahawa apa yang mereka lakukan mempunyai kesan ke atas dunia di luar pejabat.