Bagaimana hendak bertindak dengan orang yang marah

Kandungan

• peringkat
• Kaedah 1 dari 5:
  Lindungi diri anda
• nasihat
• amaran

Penulis bersama artikel ini ialah Trudi Griffin, LPC. Trudi Griffin adalah kaunselor profesional berlesen di Wisconsin. Pada tahun 2011, beliau mendapat ijazah sarjana dalam klinik kesihatan mental di Universiti Marquette.

Terdapat 57 rujukan yang disebut dalam artikel ini, mereka berada di bahagian bawah halaman.

Sukar untuk menguruskan orang yang marah dengan anda. Kemarahan boleh meletup dalam hampir mana-mana keadaan: dengan seorang kawan, orang asing, di rumah atau di jalanan. Konfrontasi yang keras juga boleh berlaku di tempat kerja, dengan rakan sekerja, atasan atau pelanggan. Ini terutamanya jika kerja anda melibatkan hubungan langsung dengan penonton, seperti menawarkan perkhidmatan atau menguruskan wang. Pengalaman ini mungkin agak biasa, tetapi ia tidak menyenangkan dan membingungkan.Anda tidak dapat mengawal tindak balas orang lain, tetapi anda boleh menggunakan strategi tertentu untuk melindungi diri anda dan mengawal interaksi anda sendiri.

peringkat

Kaedah 1 dari 5:
Lindungi diri anda

1. 4 Cadangkan penyelesaian kepada masalah ini. Memohon maaf tidak masuk akal jika anda tidak mengatakan bagaimana untuk membetulkan masalah itu dan menghalangnya daripada berlaku lagi pada masa depan.
   • Anda boleh menawarkan untuk memperbaiki keadaan dengan menawarkan bantuan anda kepada orang itu atau dengan mencari cara untuk mengelakkan membuat kesilapan yang sama di masa depan.
   • Anda boleh mengatakan, sebagai contoh, bahawa anda memohon maaf, bahawa anda tahu anda terlambat dan dari sekarang anda akan meletakkan loceng penggera pada telefon anda sejam sebelum anda pergi.
   • Satu lagi contoh boleh dikatakan bahawa anda minta maaf jika orang itu telah jatuh dan anda akan membuat masa depan membuang barang-barang anda.
   pengiklanan

nasihat

• Jangan risau untuk meminta bersendirian untuk beberapa minit sebelum menangani keadaan tegang. Ini akan membolehkan anda mengecilkan dan mengawal emosi anda.
• Cuba ikhlas apabila anda meminta maaf. Orang ramai sangat pandai menumpukan perhatian dan kemunafikan, yang hanya marah kemarahan.
• Ingat bahawa anda tidak dapat mengawal tindak balas orang lain. Anda hanya boleh mengawal kelakuan anda sendiri.

pengiklanan

amaran

• Hubungi bantuan dan cuba untuk meninggalkan situasi ini jika anda berasa seperti berada dalam bahaya.
• Berhati-hati dengan orang yang mengkritik anda kerana secara sistematik membuat mereka marah. Ini adalah tanda bahawa mereka enggan memikul tanggungjawab mereka untuk tindakan mereka sendiri.
• Jangan gunakan ucapan atau tingkah laku ganas sendiri.

Diperolehi daripada "https://fr.m..com/index.php?title=se-comport-with-people-in-college&oldid=226783"