Bagaimana untuk bertanya soalan terbuka

Kandungan

• peringkat
• Bahagian 1 Memahami soalan terbuka
• Bahagian 2 Menggunakan soalan terbuka

Menanya soalan adalah cara mudah untuk mengumpulkan maklumat. Tetapi seperti apa-apa lagi, ia memerlukan sedikit kemahiran. Meminta soalan terbuka ialah cara yang bagus untuk mendekati orang lain dalam perbincangan. Mengetahui perbezaan antara soalan terbuka dan tertutup akan menjadi tidak ternilai untuk kerjaya dan kehidupan sosial anda.

peringkat

Bahagian 1 Memahami soalan terbuka

1. 
   

   
   Tahu apa soalan terbuka. Sebelum bertanya secara terbuka, anda harus tahu apa yang mereka ada. Soalan terbuka adalah salah satu yang memerlukan jawapan lengkap dari orang yang perlu menggunakan pengetahuan atau tanggapan untuk menjawabnya. Soalan-soalan ini adalah objektif, mereka tidak berorientasikan oleh orang yang meminta mereka dan meminta untuk menjawabnya dalam beberapa perkataan. Berikut adalah beberapa contoh soalan terbuka.
   • "Apa yang berlaku selepas saya pergi? "
   • "Kenapa Marc pergi sebelum Bridget? "
   • "Bagaimana kerja anda hari ini? "
   • "Apa pendapat anda tentang musim baru rancangan TV ini? "

2. 
   

   
   
   
   Jangan tanya soalan tertutup. Orang boleh menjawab dengan ringkas atau dengan satu perkataan kepada soalan tertutup. Ia digunakan untuk mendapatkan maklumat dan maklumat yang tepat. Berikut adalah beberapa contoh soalan tertutup.
   • "Siapa yang kamu pilih? "
   • "Apakah jenama kereta anda? "
   • "Adakah anda bercakap dengan Robert? "
   • "Adakah Suzanne pergi dengan Jean? "
   • "Semua orang telah merasai kek ini? "
   • Soalan ditutup mengelakkan perbincangan terus. Mereka tidak menggalakkan orang ramai untuk membina subjek, bercakap untuk diri mereka sendiri atau memberi maklumat terperinci mengenai si penilai.

3. 
   

   
   Kenali sifat soalan terbuka. Orang kadang-kadang berfikir mereka telah bertanya soalan terbuka apabila tidak. Untuk meletakkan soalan terbuka dalam konteks perbincangan, ketahui ciri-cirinya.
   • Dia meminta orang itu berehat, berfikir dan berfikir sedikit.
   • Jawapannya tidak akan menjadi fakta, tetapi tanggapan peribadi, pendapat atau idea tentang subjek.
   • Apabila soalan terbuka digunakan, perhatian dipindahkan kepada orang yang ditanya, yang merupakan permulaan kepada pertukaran antara kedua-dua orang ini. Ini mungkin merupakan soalan tertutup jika orang yang mengajukan soalan itu terus perbincangan. Teknik ini agak memberikan gambaran soal soal siasat dan bukan perbincangan.
   • Elakkan soalan yang mempunyai ciri-ciri berikut.
   • Mereka yang meminta jawapan memberi fakta.
   • Mereka yang boleh dijawab dengan mudah.
   • Mereka yang jawapannya boleh cepat, dan memerlukan sedikit atau tidak refleksi. Soalan yang memenuhi kriteria ini adalah soalan tertutup.

4. 
   

   
   
   
   Ketahui apa perbendaharaan kata yang digunakan untuk pertanyaan terbuka. Untuk memastikan bahawa anda benar-benar menanyakan soalan terbuka, anda harus memahami perbendaharaan kata yang digunakan dalam keadaan ini. Soalan-soalan ini selalu bermula dengan tepat.
   • Soalan terbuka dengan kata-kata berikut: mengapa, bagaimana, apa, terangkan, beritahu saya, atau apa yang anda fikirkan tentang perkara itu.
   • Walaupun "memberitahu saya" tidak semestinya soalan, hasilnya adalah sama seperti jika anda bertanya soalan terbuka.
   • Soalan tertutup juga mempunyai perbendaharaan kata yang sangat spesifik. Sekiranya anda ingin mengelakkan pertanyaan yang tertutup, jangan mulakannya dengan kata kerja berikut: apakah, tidak, lakukan, pergi, tidak pergi, harus, atau tidak.

Bahagian 2 Menggunakan soalan terbuka

1. 
   

   
   Gunakan soalan terbuka untuk mendapatkan jawapan yang bermakna. Salah satu sebab utama soalan terbuka adalah untuk mendapatkan jawapan yang lebih mendalam, lebih bijaksana dan lebih masuk akal. Meminta jenis soalan ini mengajak orang lain membuka diri kepada anda kerana anda menunjukkan minat terhadap apa yang mereka katakan.
   • Jangan gunakan soalan tertutup apabila anda mahu jawapan yang masuk akal. Soalan-soalan ini boleh menamatkan perbincangan. Jawapan perkataan tidak menggalakkan perkembangan perbincangan atau hubungan. Soalan-soalan ini tidak melibatkan jawapan yang relevan sama ada.
   • Tanya soalan terbuka apabila anda ingin penjelasan terperinci yang boleh anda gunakan.
   • Gunakan soalan terbuka untuk membangunkan perbincangan setelah meminta seseorang yang tertutup untuk mendapatkan fakta atau menjawab perkataan. Hemat fakta atau kata yang unik ini dan buat perbincangan penuh dari sana dengan bertanya soalan terbuka.

2. 
   

   
   Tentukan had perbincangan. Soalan terbuka kadang-kadang boleh menjadi terlalu banyak. Adalah penting untuk mengekspresikan diri anda dengan betul apabila bertanya soalan terbuka, terutamanya jika anda mencari jawapan tertentu.
   • Jika anda ingin membuat kawan, anda boleh meminta orang itu memberitahu anda apa yang mereka harapkan dari satu sama lain dan dia boleh menjawab anda dengan merujuk kepada kriteria fizikal di mana anda memintanya bercakap dengan anda mengenai personaliti. . Sebaliknya, anda harus menanyakan soalan yang lebih spesifik dengan bertanya apakah sifat keperibadian yang seseorang harapkan.

3. 
   

   
   Cuba lebih banyak soalan yang disasarkan. Untuk kaedah ini, mula-mula bertanya soalan yang sangat spesifik dan kemudian mengembangkan permintaan anda. Ini adalah cara yang baik jika anda mencari beberapa butiran khusus. Ia juga berfungsi dengan baik jika anda cuba menarik seseorang dalam subjek atau membuat seseorang selesa.
   • Mula-mula mencuba satu persoalan yang lebih spesifik dan kemudian memperluasnya untuk memasukkan orang dalam perbincangan, jika anda mempunyai masalah mendapatkan jawaban dengan pertanyaan yang lebih umum. Satu contoh boleh jadi perbincangan dengan anak-anak. Anda boleh bertanya kepada mereka apa yang mereka lakukan di sekolah dan mendapat jawapan yang sangat baik, seperti apa-apa sahaja. Anda harus meneruskan dengan bertanya apa jenis karya tulis diminta dalam kelas, yang mungkin akan memberi makan perbincangan.

4. 
   

   
   Ikut perbincangan. Gunakan soalan terbuka untuk mencetuskan soalan lain. Soalan-soalan ini boleh ditanya selepas soalan terbuka atau tertutup.
   • Tanya mengapa dan bagaimana untuk mendapatkan jawapan yang lebih lengkap kepada soalan tertutup.
   • Apabila seseorang selesai berbual, tanyakan kepada mereka soalan terbuka yang merujuk kepada apa yang mereka katakan atau mempunyai hubungan dengan respons mereka. Ini membolehkan perbincangan dilakukan.

5. 
   

   
   Berhubung dengan orang lain. Soalan terbuka ialah cara terbaik untuk berhubung dengan seseorang melalui perbincangan. Tidak seperti soalan tertutup, soalan terbuka menggalakkan pertukaran yang lebih bermakna dan lebih bermakna antara dua orang. Soalan-soalan terbuka menunjukkan bahawa penanya mendengar dan tertarik dengan apa yang ditemuduga.
   • Tanya jenis soalan ini untuk mengetahui lebih lanjut mengenai seseorang. Soalan terbuka sering menggalakkan orang untuk bercakap untuk diri mereka sendiri. Dengan bertanya soalan-soalan ini, anda boleh terus menemui butiran mengenai orang ini.
   • Soalan-soalan ini mungkin menunjukkan perhatian, belas kasihan atau kebimbangan untuk orang lain. Mereka juga memerlukan maklum balas yang lebih peribadi dan rumit. Dengan bertanya kepada seseorang bagaimana perasaannya, mengapa dia (atau dia) menangis, anda menjemput orang untuk berkongsi perasaan mereka dengan anda. Fakta semata-mata untuk bertanya sama ada ia memerlukan orang itu mudah ya atau tidak.
   • Tanya soalan terbuka untuk mencetuskan perbincangan dengan orang yang diam, gugup atau baru. Ini boleh membantu mereka berasa selesa dan boleh mendorong mereka untuk mengingati anda.
   • Gunakan soalan terbuka untuk mengelakkan memaksa, memutarbelitkan, atau mempengaruhi reaksi seseorang. Kebanyakan soalan terbuka agak neutral. Cara di mana soalan yang paling tertutup dirumuskan boleh membuat orang merasa terdorong untuk menjawab dengan cara tertentu. Soalan yang berorientasi dan tertutup mungkin: "Tidakkah anda mendapati bahawa pakaian cantik? Di mana soalan yang neutral dan terbuka mungkin, "Apa pendapat anda mengenai pakaian ini?" Tambahan seperti "Sarang tidak? "Adakah anda tidak percaya? Atau "Adakah mungkin? Boleh memberikan watak berorientasikan kepada apa-apa soalan dengan mencadangkan kepada orang yang anda minta untuk bersetuju dengan anda. Jangan gunakannya dengan soalan terbuka.
   • Berhati-hati untuk tidak bertanya soalan yang terlalu peribadi atau yang memerlukan maklumat yang terlalu peribadi. Menilai tahap kelonggaran orang yang disoal sebelum bertanya. Tukar kepada soalan yang lebih neutral, jika anda bertanya kepada orang yang terlalu peribadi.

6. 
   

   
   Tanya soalan yang mungkin mempunyai banyak jawapan. Soalan terbuka sangat baik untuk perbincangan. Mereka menggalakkan jawapan, pendapat dan penyelesaian yang berbeza. Mereka juga mempromosikan minda kreatif dan mengesahkan idea orang.
   • Soalan-soalan terbuka untuk mendapatkan kemahiran bahasa dengan cara yang lebih terperinci. Anda boleh menggunakan soalan terbuka dengan anak-anak dan orang-orang yang belajar untuk bercakap bahasa anda untuk membantu mereka membangunkan kemampuan mereka untuk menyatakan diri mereka.

7. 
   

   
   Tanya soalan yang mendorong orang untuk bercakap. Perbualan adalah seni yang sukar untuk ramai orang. Ia boleh menakutkan untuk bercakap dengan orang yang tidak dikenali, tetapi soalan terbuka boleh menggalakkan orang lain untuk bercakap.

8. 
   

   
   Selesaikan tanah. Soalan terbuka boleh digunakan sebagai probe. Terdapat dua kaedah yang berbeza untuk menanyakan soalan yang sedang diteliti.
   • Mencari kejelasan. Jika anda bertanya soalan yang menimbulkan jawapan yang agak umum, tanyakan satu lagi soalan untuk kejelasan. Jika, sebagai contoh, anda bertanya kepada seseorang mengapa mereka suka tinggal di suatu tempat dan anda diberitahu bahawa anda menghargai landskap, anda boleh meminta soalan tambahan untuk kejelasan dan bertanya apa landskap itu.
   • Mencari jawapan yang lengkap. Anda boleh meminta lebih banyak soalan untuk mengetahui lebih lanjut, apabila anda diberi jawapan yang jelas kepada soalan terbuka. Contoh soalan untuk jawapan yang lebih lengkap ialah: "Adakah anda saling mencintai? Atau "Apa sebab lain yang perlu anda lakukan? "
   • Jangan katakan "Ada yang lain? Ini adalah soalan tertutup yang boleh dijawab dengan tidak mudah.

9. 
   

   
   Kreativiti tawaran. Kreativiti boleh menjadi salah satu daripada hasil persoalan terbuka. Beberapa jenis soalan terbuka memerlukan jawapan yang mendorong orang untuk melampaui batas kebolehan kognitif mereka.
   • Beberapa soalan terbuka meminta ramalan. Soalan-soalan seperti "Siapa yang akan memenangi pilihan raya" atau "Apa pengaruh calon ini di negara kita? "Permintaan untuk mencari senario yang sah.
   • Soalan-soalan ini juga boleh mendorong orang untuk menilai akibatnya. Dengan bertanya kepada seseorang "bagaimana jika ..." atau "dia akan lari dengan anda ...", anda mengelakkan memikirkan hubungan sebab-dan-kesan dalam keadaan tertentu.

10. 
    

    
    Cuba menggalakkan orang lain untuk bertanya soalan terbuka. Ini memberikan lebih banyak keseimbangan kepada perbincangan dan membantu anda untuk mengambil bahagian dalam perbincangan selain daripada hanya bertanya. Untuk mencapai matlamat ini, anda tidak boleh memberikan semua butiran anekdot atau pendapat.

11. 
    

    
    Cuba menjadi perhatian. Tidak ada gunanya meminta soalan yang betul jika anda tidak mendengar. Anda kadang-kadang bersalah merumuskan soalan berikut tanpa memberi perhatian kepada jawapan yang terdahulu. Anda terlepas peluang yang baik untuk mengikuti perbincangan jika anda berbuat demikian. Lakukan usaha untuk mendengar jawapan yang anda berikan.