Bagaimana untuk memadam akaun Skype

Kandungan

• peringkat
• Kaedah 1 Minta penyingkiran akaun
• Kaedah 2 Hilangkan data peribadi anda

Skype tidak akan menjadikan hidup anda mudah untuk anda memadam akaun anda dan arahan yang diberikan di laman webnya tidak akan membantu anda menyelesaikan masalah. Satu-satunya cara untuk memadam akaun Skype anda ialah menghubungi sokongan pelanggan mereka yang boleh melakukannya secara online secara percuma.

peringkat

Kaedah 1 Minta penyingkiran akaun

1. Lawati laman web Sokongan Pelanggan Skype. Klik pada pautan ini untuk memasukkan laman web Sokongan Pelanggan Skype. Sokongan Pelanggan mereka adalah satu-satunya yang boleh memadamkan akaun sepenuhnya. Sama ada untuk membatalkan akaun anda, untuk menangguhkan penyalahgunaan akaun anda atau kecurian identiti, ini adalah di mana anda perlu bermula.

2. 
   

   
   Daftar masuk. Masukkan nama pengguna dan kata laluan Skype anda untuk log masuk ke laman web sokongan pelanggan. Jika anda tidak ingat kata laluan anda, pergi ke halaman pendaftaran dan klik "Lupa kata laluan anda? "Di bawah kotak kata laluan.
   • Sekiranya anda telah dicuri dari akaun anda dan tidak dapat mengaksesnya lagi, ikuti arahan ini untuk menggantungnya. Anda kemudian boleh menyerahkan borang pemulihan akaun untuk mendapatkan semula akses.

3. 
   

   
   
   
   Pilih topik bantuan. Selepas log masuk, anda akan diminta untuk alasan permintaan anda di Pusat Sokongan Pelanggan. Pilih topik yang paling dekat dengan masalah yang anda hadapi. Untuk penghapusan akaun, motif yang paling klasik akan jatuh ke dalam kategori berikut:
   • Akaun dan Kata Laluan → Memadam Akaun
   • Keselamatan dan Privasi → Kecurian / Pemungutan Akaun
   • Keselamatan dan Privasi → Menyiarkan aktiviti penipuan

4. 
   

   
   Klik pada "Seterusnya". Sesetengah pautan ke jawapan FAQ klasik akan disediakan, tetapi melainkan jika anda mencari jawapan hanya untuk isu keselamatan tertentu, mereka hanya akan memberikan anda bantuan yang sangat terhad. Klik Seterusnya sebelum beralih ke pilihan yang lebih baik.

5. 
   

   
   Pilih sokongan melalui perbualan. Klik sokongan sembang untuk membuka tetingkap baru dan berbincang dengan wakil khidmat pelanggan. Mintalah dia untuk menghapuskan akaun anda secara muktamad dan beritahu dia mengapa anda bertanya kepadanya. Jika seorang pekerja boleh didapati dengan segera, perbualan boleh berakhir dalam beberapa minit.
   • Penghapusan akhir akaun anda boleh mengambil masa sehingga dua minggu. Sementara itu, anda mesti mengalih keluar semua maklumat peribadi dari akaun anda, seperti diterangkan di bawah, supaya tidak lagi mungkin untuk kembali kepada anda.

6. 
   

   
   
   
   Cuba selesaikan masalah. Laman web Perkhidmatan Komuniti Skype mempunyai masalah pada masa lalu. Jika anda tidak mendapat ralat atau tidak dapat melihat tetingkap sembang, cuba bekerjasama dengan masalah seperti berikut:
   • Pastikan pilihan pelayar anda membenarkan tetingkap menengah dipaparkan.
   • Cuba pilih topik bantuan yang berbeza (seperti "Keselamatan dan Privasi" dan bukannya "Akaun dan Kata Laluan").
   • Gunakan pelayar yang berbeza, seperti Firefox atau Opera.

7. 
   

   
   Hubungi sokongan pelanggan menggunakan kaedah lain. Jika sokongan sembang masih tidak berfungsi, anda juga mempunyai pilihan untuk menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Skype melalui e-mel dengan menghantar permintaan anda ke [email protected] atau dengan melawat laman web ini. Skype boleh meletakkan sehingga 24 jam untuk menjawab anda jika anda menghubungi mereka dengan cara itu.

Kaedah 2 Hilangkan data peribadi anda

1. 
   

   
   Gunakan kaedah ini untuk cepat mengakses maklumat anda yang disimpan di luar talian. Ia tidak akan memadamkan akaun anda dan tidak akan mengubah nama samaran sama ada, tetapi ia akan memadamkan data mengenai nama sebenar anda, tarikh lahir dan maklumat peribadi lain yang boleh digunakan untuk mengesan anda dan mencari anda secara peribadi. Halaman ini akan membawa anda maklumat yang anda perlukan. petunjuk yang diperlukan.

2. 
   

   
   Buka aplikasi Skype anda. Apabila ia dibuka, log masuk ke akaun Skype anda.

3. 
   

   
   Semak profil anda.
   • Di Windows, klik berturut-turut dalam bar menu: Skype -> profil -> Edit profil anda...
   • Di Linux, klik Skype, nama samaran dan pilih Edit profil anda.
   • Pada Mac, klik fail -> Edit profil anda...

4. 
   

   
   Hilangkan semua maklumat peribadi anda. Padamkan nama, foto, mood, nombor telefon dan alamat e-mel anda.

5. 
   

   
   Hanya nama Skype anda yang akan kekal. Selepas memadamkan semua maklumat peribadi anda, semua yang akan kekal. Tetapi berhati-hati walaupun, kami sentiasa boleh cuba mencari anda dan menghubungi anda dengan nama samaran ini.
   • Perhatikan bahawa anda tidak boleh memadamkan tarikh lahir anda. Berikanlah sebaliknya yang dilahirkan tidak ada kaitan dengan kamu, seperti yang ditunjukkan di atas.
   • Juga ambil perhatian bahawa jika seseorang telah menerima permintaan kenalan daripada anda, anda tidak akan dapat mengeluarkan akaun anda dari senarai kenalan mereka. Hanya orang yang mempunyai kenalan ini boleh mengeluarkan anda dari senarainya.

6. 
   

   
   Tinggalkan keadaan hal ehwal. Jika anda hanya menyerahkan akaun anda dan membuka akaun lain, tinggalkan laporan dalam bahagian "Mengenai saya" dengan alias baru anda.
   • Jika anda telah memutuskan untuk meninggalkan Skype secara kekal, anda boleh meninggalkan satu untuk kenalan anda yang menyatakan bahawa anda bukan lagi pengguna Skype.

7. 
   

   
   Sekat caj automatik kredit. Sekiranya anda menggunakan akaun anda untuk mengisi secara automatik kredit anda secara automatik, anda juga harus menyekat ciri ini untuk mengelakkan debit masa depan pada akaun bank anda.
   • Pergi ke tetapan pembayaran dan klik pada pautan bertajuk "Lihat Tetapan". Anda akan terus dipindahkan ke halaman muat turun.
   • Klik pilihan Larangan Larangan.

8. 
   

   
   Hubungi khidmat pelanggan. Sekiranya anda masih mempunyai kredit atau langganan yang sah sedang berjalan, anda boleh meminta bayaran balik dari Skype.

• Skype tidak menawarkan sokongan telefon.
• Perkhidmatan pelanggan Skype Chat Skype kini tersedia untuk semua pengguna dan bukan hanya untuk membayar pengguna.

• Skype mungkin meminta anda pergi ke forum komuniti mereka dan bukannya sokongan pelanggan. Jangan tertipu, moderator tidak mempunyai kuasa untuk memadam akaun pengguna.